Reklamacje i zwroty
Towar zakupiony w sklepie może zostać zwrócony w terminie 10 dni od daty jego otrzymania, zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. Towar odesłany w terminie późniejszym nie będzie odbierany, podobnie jak przesyłki odsyłane do sklepu za pobraniem.
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, zabrudzeń, zapachu. Winien być zapakowany w oryginalne opakowanie, zawierać metki i inne elementy, które posiadał.
Do przesyłki musi być dołączony paragon lub faktura. Ich brak wiąże się z odmową przyjęcia zwrotu.
W przypadku nie uznania reklamacji, produkt zostaje odesłany do Klienta przesyłką za pobraniem. Jeśli nie zostanie ona odebrana, sklep nie będzie ponownie dokonywał wysyłki.
Odsyłany towar należy nadać listem poleconym na adres sklepu.
Zwrot należności za towar następuje w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru i pozytywnego rozpatrzenia reklamacji. Sklep może dokonać zwrotu przelewem bankowym lub przekazem pocztowym, jednak w tym wypadku pobrana zostaje opłata w wysokości 6 zł. Kwota ta zostaje odciągnięta od zwracanych kosztów.
W przypadku reklamacji, która jest wynikiem pomyłki ze strony sklepu, następuje całkowity zwrot kosztów (koszt zamówienia oraz przesyłki).
